البريد
support@itsourceone.comنقرأ كل رسالة. والرد عادة خلال يوم عمل.
راسلوناIT Source One →مساعدة
راسلونا بشأن الحساب أو الدفع عندما لا يكفي المتجر. AI Tutor مبني للفهم, لا للجواب فقط.
البريد
support@itsourceone.comنقرأ كل رسالة. والرد عادة خلال يوم عمل.
راسلوناIT Source One →تعذّر الدخول، أو بريد غير صحيح، أو ربط أهل وابن لا يعمل.
غيّروا أو ألغوا من App Store أو Google Play على الجهاز الذي اشتريتم منه. لا نستطيع إلغاء اشتراك المتجر بالبريد.
عرض الخططأسئلة
لا. AI Tutor مبني للوصول إلى الفهم, لا إلى الجواب فقط. يشرح على مستواكم، يبقى مع المسألة، ويستخدم الاختبارات والملاحظات للتأكد مما ثبت.
يعمل للاثنين. يمكنكم المساعدة في سؤال واجب واحد، أو اتباع مسارات تعلّم موجّهة وبناء خطة دراسة أوسع مع الوقت.
نعم. أنشئوا حساباً لكل ابن، وشاهدوا الموضوعات التي يدرسونها من لوحة أهل بسيطة, بما فيها الجلسات ودرجات الاختبار.
العربية والإنجليزية أولاً، ثم الفرنسية والألمانية والإسبانية والإيطالية والتركية والفارسية. وتنقلب الواجهة من اليمين إلى اليسار للعربية والفارسية.
التطبيق مجاني. خطط مرنة للدروس والاختبارات ومواد الدراسة. Starter رصيد شهري مجاني؛ أما Study و Scholar والشحن فمن App Store أو Google Play. يختلف السعر بحسب الدولة.
نعم. الأهل يشترون مرة واحدة، ويتقاسم الأبناء الساعات والاختبارات ورفع الملفات.
تشحنون باقة في أي وقت. يبقى الشحن حتى يُستهلك. ويتجدد رصيد الخطة الشهرية في تاريخ الفاتورة ولا ينتقل.
وقت التدريس مع المعلم: كلام وكتابة. والعمل على أوراق العمل والمواد المرفوعة من الساعات نفسها.
من إعدادات الاشتراكات في Apple أو Google، على الجهاز الذي اشتريتم منه. لا نستطيع إلغاء اشتراك المتجر بالبريد الإلكتروني.
من التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. إذا تعذّر الدخول، راسلوا الدعم بعنوان Delete my AI Tutor account مع البريد الإلكتروني الذي سجّلتم به. ننجز الطلبات الموثّقة خلال ٣٠ يوماً.